2013年3月9日，在大丰北延新居社区内，就老年人的服务需求问题，社工对12位老年人进行了长达3小时的访谈。

在访谈中，社工详细询问了老年人进入社区以来生活上的种种变化、老年人和家人的关系以及对社区的认可度等。通过访谈，社工了解到，社区有不少老年人和家人缺少沟通与交流，即使儿孙都很孝顺，但是这些老年人在心理上仍然有很强的孤独感。

本次访谈了解到的情况，为我们进一步开展有针对性的老年服务提供了较好的依据。