2012年8月21日，在北延新居社会服务中心，社工与西南石油大学的志愿者对A、B两区的6栋居民做了首次家访。这次家访有两个目的：第一是了解居民的一些基本需求,第二是宣传北延新居社会服务中心开展的服务项目。

活动开始前社工与志愿者进行了工作分工，男女搭配，两个人负责一栋楼。然后根据各小组自己负责的区域分头进行家访。在家访的过程中有很多居民对我们的到来很排斥，把我们拒之门外，也有很热情邀请我们进去坐的居民。通过家访，我们了解到北延新居里有很多居民都是外来租户，小区里也有需要帮助的老人。家访结束后，大家在服务中心汇合，分享这次家访的经验，以便下次更好地开展工作。

这次家访，我们对社区居民情况有了一定程度的了解，为进一步开展社区服务活动打下了一个基础。