8月29日，为了让社区志愿者们更加了解志愿者角色，了解志愿者的目的、宗旨，和盛社工站的工作人员组织社区志愿者在柳岸社区二楼会议室举行了志愿者培训会。

培训开始，主持人首先为大家介绍了本次会议的目的及流程。短暂的暖场游戏过后，社工讲解了志愿者的相关知识，并播放了《社区英雄》的视频，使社区志愿者们更加了解志愿者这一角色，而两位“社区英雄”分享的事迹则极大地感染和鼓舞了大家，大家纷纷表示要向两位阿姨学习。接着，社工组织大家通过“圆桌会议”的方式让志愿者们就如何扩大志愿者影响、壮大志愿者队伍进行了讨论、分享，让阿姨们了解到发展志愿者队伍是与自己切身相关的，激发了阿姨们招募志愿者的热情。最后，本次活动在“爱的抱抱”游戏中结束。